海諾大藥房有限公司2002年3月青島海諾大藥房有限公司成立，隨之一家一家的連鎖店的開啟，開始書寫萊西藥品零售與健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的又一段傳奇；2006年，正式成立了青島海諾大藥房有限公司醫(yī)藥物流分公司，全面提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力；2013年，成立了電商事業(yè)部，隨后入駐天貓、京東、一號(hào)店、淘寶C店、360等多個(gè)平臺(tái)店鋪；2015年，天貓醫(yī)藥館迅速的發(fā)展，OTC藥品銷售領(lǐng)先。公司特色海諾大藥房志在突破傳統(tǒng)的藥店運(yùn)營(yíng)模式，堅(jiān)持整齊統(tǒng)一的門店形象與規(guī)劃布局，營(yíng)造比肩“屈臣氏”等著名藥超、明亮舒適的購(gòu)物環(huán)境，專注于提升服務(wù)品質(zhì)并改善服務(wù)全程的所有細(xì)節(jié)，提供專業(yè)的用藥咨詢與健康服務(wù)，并依托客服中心將對(duì)顧客的關(guān)懷延伸至其生活的方方面面。與時(shí)俱進(jìn)，公司積極開展和擴(kuò)大網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)，同時(shí)為線下藥店提供信息支持和發(fā)布、品牌包裝、送藥培訓(xùn)、店員業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)，提升藥店原有的經(jīng)營(yíng)效率，擴(kuò)大連鎖藥店發(fā)展的想象空間。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化終端布局，真正打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，以最便捷的方式讓老百姓用上質(zhì)量更好、價(jià)格更低、更安全的藥。

企業(yè)文化"致力于為大眾健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨， 回報(bào)社會(huì)，造福百姓， 為人民群眾的健康奉獻(xiàn)愛心、誠(chéng)心和真心。奇冠藥店秉承以市場(chǎng)為先導(dǎo)的理念，堅(jiān)持“協(xié)作、共贏、創(chuàng)新、發(fā)展”企業(yè)發(fā)展理念和“質(zhì)量?jī)?yōu)秀、顧客優(yōu)秀”的經(jīng)營(yíng)方針，全面提升藥店業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力。經(jīng)營(yíng)策略在人才政策上堅(jiān)持“以人為本，人才興業(yè)”的發(fā)展觀，經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)員工組織培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)只是和綜合能力。在銷售服務(wù)方面，能堅(jiān)持“信譽(yù)優(yōu)秀、顧客至上”的服務(wù)宗旨，誠(chéng)心負(fù)責(zé)、熱情周到的為廣大顧客服務(wù)。

公司始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、奮斗、博愛、向上”的企業(yè)精神和以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，以管理為中心，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的同步發(fā)展。公司自建立以來(lái)，始終恪守誠(chéng)信服務(wù)的理念，堅(jiān)持以誠(chéng)取信，以信立譽(yù)的原則，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的立業(yè)之道、興業(yè)之本。幾年來(lái)，公司通過(guò)不斷培育誠(chéng)信服務(wù)文化，樹立了良好的社會(huì)信譽(yù)，有力的促進(jìn)了企業(yè)快速發(fā)展。