【導讀】：DELL的中文名是戴爾，1965年，戴爾出生在美國休斯敦，父親是一位牙醫(yī)，母親是一個經(jīng)紀人，父母希望小邁克爾以后能成為一名醫(yī)生，在美國，這是最正確不過的選擇，也是一條光...

DELL的中文名是戴爾，1965年，戴爾出生在美國休斯敦，父親是一位牙醫(yī)，母親是一個經(jīng)紀人，父母希望小邁克爾以后能成為一名醫(yī)生，在美國，這是最正確不過的選擇，也是一條光明大道。但現(xiàn)實并沒有朝著父母想要的方向發(fā)展。

中學三年級時，戴爾開始迷上了電腦，他喜歡把他那臺AppieⅡ拆散，又重新裝上?！　?6歲上中學時，戴爾找到一份差事——替休斯敦《郵報》拉訂戶，他設想新婚夫婦是這種報紙的很好訂戶，于是雇同學抄錄下新領結婚證者的姓名和地址。

他將這些資料輸入電腦，并向新婚夫婦們寄去一封頗具特色的信，并免費給每對夫婦贈閱兩周的《郵報》，結果他大獲成功，賺了1.8萬美元并買了一輛寶馬汽車。1983年，為了不辜負父母對他的一片期望，戴爾進入了德克薩斯大學，成為了一名醫(yī)學預科生。

但事實上他只對電腦行業(yè)感興趣，很想大干一場。他從當?shù)氐碾娔X零售商那里以低價買來了一些積壓過時的IBM的PC電腦，開始做起了二手商。

下課后，他宿舍門口總是排滿了來買他裝的電腦的人。由于他豐富的電腦知識和敬業(yè)精神，他組裝的電腦質(zhì)量好，但更重要的原因是價格便宜。

同樣一臺電腦，IBM當時賣2000美元，他只賣700美元。因為IBM電腦最后售價中的2/3讓中間商、代理商給賺走了。

后來，戴爾回憶說：“由于批發(fā)商的高價與用戶得到服務有差距，這給我做直銷創(chuàng)造了機會?！辈坏揭荒甑臅r間內(nèi)，戴爾在組裝、升級電腦方面已是名聲遠揚，并屢屢獲得合約。

從這件事上，這個雖然年輕但已經(jīng)有好幾年市場經(jīng)驗的人看到了商機，針對傳統(tǒng)銷售組織的不足之處，戴爾開始自己的事業(yè)：把電腦直接銷售到使用者手上，去除零售商的利潤剝削，把這些省下來的錢回饋給消費者，從而改進電腦的銷售過程。這個想法看起來很簡單，但是，從來沒有一個人嘗試過。

而年輕的戴爾發(fā)現(xiàn)了，他要開始這個偉大的冒險嘗試。1984年1月2日，戴爾憑著1000美元的創(chuàng)業(yè)資本，注冊了“戴爾電腦公司”，經(jīng)營起個人電腦生意，“戴爾電腦”成為優(yōu)秀家根據(jù)顧客個人需求組裝電腦的公司，而且不經(jīng)過批量銷售電腦的經(jīng)銷商控制系統(tǒng)，直接接觸最終用戶。

他的事業(yè)越做越忙，大學優(yōu)秀學年一結束，戴爾就打算退學創(chuàng)業(yè)，此舉遭到了父母的堅決反對，為了打破僵局，戴爾提出了一個折中的方案，如果那個夏天的銷售額不令人滿意的話，他就繼續(xù)讀他的醫(yī)學。他的父母接受了他的這個建議，因為他們認為他根本就無法取得這場爭斗的勝利。

但他們錯了，戴爾的表現(xiàn)使得他沒有留任何機會給他的父母，因為僅在優(yōu)秀個月他就賣出了價值18萬美元的改裝PC電腦。從此，他再也沒有回到過學校。

　　二十多年以來，戴爾公司革命性地改變整個行業(yè)，使全球的客戶包括商業(yè)、組織機構和個人消費者都能接觸到計算機產(chǎn)品。由于被業(yè)界接受的戴爾直接模式，信息技術變得更加強大，易于使用，價格更能接受，從而為客戶提供充分利用這些強大的、全新工具的機會，以改善他們的工作和生活。

　　戴爾公司在進入新的標準化產(chǎn)品的領域再次展示其效益，這些領域包括網(wǎng)絡服務器、工作站、移動產(chǎn)品、打印機和其它電子部件。今天，在全球銷售的5臺基于標準技術的計算機產(chǎn)品中就有1臺來自戴爾。

這樣的全球覆蓋顯示戴爾的直接模式對所有產(chǎn)品線、所有地區(qū)和所有細分客戶都適用。戴爾致力于傾聽客戶需求，提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術與服務。

受益于獨特的直接經(jīng)營模式，戴爾作為全球領先的系統(tǒng)與服務公司，2010年在財富500強中名列第131位。如需了解更多有關戴爾公司及其產(chǎn)品的信息，請瀏覽戴爾公司網(wǎng)頁或致電。

同時歡迎訪問戴爾中文博客網(wǎng)站、戴爾直通車與戴爾公司互動和交流。戴爾之所以能夠不斷鞏固其市場領先地位，是因其一貫堅持直接銷售基于標準的計算產(chǎn)品和服務，并提供很好的客戶體驗。

在過去的四個財季中，公司營業(yè)額達到了574億美元。戴爾公司目前在全球共有約75,100名雇員。

　　總部設在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司于1984年由邁克爾·戴爾創(chuàng)立。他是目前計算機行業(yè)內(nèi)任期最長的首席執(zhí)行官。

他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。

這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新，戴爾公司能夠把新相關技術帶給消費者，而且遠遠快于那些運轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。