當(dāng)客人丟失行李寄存卡時(shí)，行李員應(yīng)該首先核對(duì)客人的登記信息（房間、姓名、電話）等；因?yàn)樾欣罴拇婵ㄊ窃谛欣顔T處是備有“存根”的，行李員應(yīng)該首先核對(duì)寄存客人的信息是否一致；按照備有的“存根”或客人預(yù)留的電話，給寄存客人致電，確認(rèn)客人號(hào)碼持有人是否一致；按照備有的“存根”核對(duì)客人寄存簽名是否一致；核對(duì)客人身份證號(hào)碼，并簽署“關(guān)于行李卡丟失的行李提取申明”，說(shuō)明上登記好提取人詳細(xì)信息及日期時(shí)間；

首先優(yōu)秀：火車站或少汔車站那些寄存物品多是私營(yíng)，安全不說(shuō)收費(fèi)也是超貴！ 大約是5元一小時(shí)，最重要我聽(tīng)說(shuō)你回來(lái)取還有些多要錢(qián)的情況！ 第二：酒店或賓館是不會(huì)讓不是在住宿的客人寄存行李的！除非你住在它們酒店里（但只是高級(jí)的酒店或賓館才會(huì)有行李寄存），你可以寄存退房后過(guò)幾天來(lái)拿行李卡來(lái)取是沒(méi)問(wèn)題的！ 第三：看樣子你是從外地來(lái)廣州的，我個(gè)人給個(gè)建議：你坐火車來(lái)的話可以辦理托運(yùn)！應(yīng)是50元左右！在廣州辦完事幾天后，拿著托運(yùn)收據(jù)再去火車站寄運(yùn)處拿！就說(shuō)是不記得了！比較可行！